Právní informace

Ochrana osobních údajů

Shrnutí toho, co se s vašimi údaji děje, když nám napíšete nebo zavoláte. Bez právnických obratů tam, kde nejsou nutné.

Kdo údaje zpracovává

Správce

FVE Power s.r.o., Šardičky 104, 685 01 Kojátky, IČ 08907552, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 116092. Ve věcech osobních údajů nás zastihnete na nebo na telefonu · .

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů — zákon nám tuto povinnost neukládá.

Co a proč

Jaké údaje zpracováváme

Když nás oslovíte

Jméno, e-mail, telefon a to, co nám sami napíšete o objektu — spotřeba, technologie, roční vyúčtování elektřiny. Zpracováváme je proto, abychom mohli odpovědět a připravit návrh; právním základem jsou opatření před uzavřením smlouvy.

Když se stanete zákazníkem

Fakturační a technické údaje potřebné k realizaci a dohledu nad elektrárnou. Právním základem je plnění smlouvy, u účetních dokladů zákonná povinnost.

Provozní údaje serveru

Hosting webu vede technický protokol přístupů, který obsahuje IP adresu. Slouží k provozu a zabezpečení, nespojujeme ho s konkrétní osobou a nepoužíváme k měření návštěvnosti.

Data z elektráren

U instalací pod naším dohledem zpracováváme provozní data zařízení. Čísla, která ukazujeme na webu, jsou souhrnná nebo z naší vlastní elektrárny — polohu uvádíme nejvýše na úroveň obce a jména zákazníků nezveřejňujeme.

Cookies

Web nepoužívá cookies ani analytiku

Nemáme na webu Google Analytics, reklamní kódy ani měřicí pixely a web neukládá žádné cookies, ke kterým by byl potřeba váš souhlas. Proto tu na vás nevyskakuje lišta se souhlasem.

Prohlížeč si ukládá jedinou technickou položku do úložiště stránky (fvep-live-v1) — poslední načtená živá data z naší elektrárny, aby graf nebyl při otevření prázdný. Zůstává ve vašem zařízení, neodesílá se nikam a smažete ji vymazáním dat webu v prohlížeči.

Komu se údaje dostanou

Příjemci a přenosy

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme pro cizí marketing. Dostanou se jen k těm, bez kterých web a naše práce nefungují:

Jak dlouho a jaká máte práva

Doba uchování

Nezávazné poptávky, ze kterých nevznikne spolupráce, mažeme nejpozději do dvou let. U zákazníků držíme dokumentaci po dobu smlouvy a záruk; účetní doklady uchováváme po dobu, kterou ukládá zákon (zpravidla 10 let).

Vaše práva

Máte právo vědět, co o vás vedeme, získat kopii, nechat si údaje opravit nebo vymazat, omezit jejich zpracování, vznést námitku a získat je ve strojově čitelné podobě. Stačí napsat na náš e-mail — odpovídáme do jednoho měsíce.

Pokud byste s naším postupem nesouhlasili, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).

Máte otázku k vašim údajům?

Napište nebo zavolejte — odpovíme konkrétně, ne odkazem na formulář.